Términos del Servicio

Última actualización: 1 de junio de 2026

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la plataforma Magent, proporcionada por Magent Limited ("Magent", "nosotros"). Al usar el servicio, aceptas estos Términos. Es una plantilla general y debe ser revisada por asesoría legal antes de usarse en producción.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usas el servicio en nombre de una organización, confirmas que estás autorizado para vincularla.

2. El servicio

Magent es un CRM impulsado por IA para outbound y go-to-market. Despliega agentes que encuentran prospectos de alta intención, ejecuta campañas multicanal por email y LinkedIn y unifica las respuestas en una sola bandeja con redacción por IA.

3. Cuentas y elegibilidad

Debes proporcionar información veraz, mantener seguras tus credenciales y eres responsable de la actividad en tu cuenta. El servicio está pensado para uso profesional y empresarial.

4. Planes, prueba gratis y facturación

Los planes de pago se facturan mensualmente a través de nuestro proveedor de pagos y se renuevan automáticamente hasta que los canceles. La prueba gratis requiere un método de pago; no hay cargo durante la prueba y puedes cancelar cuando quieras, manteniendo el acceso hasta el final del periodo actual.

Tu plan incluye una asignación mensual de créditos para las operaciones de datos. Hay agentes adicionales disponibles como add-on de pago.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar el servicio de forma lícita y a cumplir los términos de cualquier plataforma de terceros que conectes, incluidos LinkedIn y tu proveedor de email. Debes cumplir las leyes aplicables de anti-spam y protección de datos.

Eres el único responsable del contenido que tus agentes envían bajo tus cuentas conectadas y de los prospectos a los que decides contactar. No debes usar el servicio para enviar contenido ilícito, engañoso, acosador o abusivo.

6. Integraciones de terceros

El servicio se conecta a plataformas de terceros mediante proveedores de integración. Esas plataformas se rigen por sus propios términos, pueden limitar o restringir cuentas, y no somos responsables de su disponibilidad ni de sus acciones.

7. Tu contenido y tus datos

Conservas la propiedad de tu contenido y tus datos. Nos concedes los derechos necesarios para tratarlos y prestar el servicio. El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad.

8. Propiedad intelectual

Magent y todo el software, diseño y contenido relacionados son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ninguna titularidad sobre la plataforma.

9. Contenido generado por IA

Los mensajes redactados por la plataforma son sugerencias. Eres responsable de revisar el contenido antes de que se envíe, incluso cuando actives el envío automático. No garantizamos que el contenido generado por IA sea exacto ni adecuado para un fin concreto.

10. Disponibilidad del servicio

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, y no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida.

11. Renuncia de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Magent no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita a las cuotas que hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Magent frente a reclamaciones derivadas de tu uso del servicio, de tu contenido o de tu incumplimiento de estos Términos, de la ley aplicable o de los términos de plataformas de terceros.

14. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o usas el servicio de forma que ponga en riesgo a Magent, a otros usuarios o a terceros.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que está establecida Magent Limited, y las disputas se someten a los tribunales competentes de esa jurisdicción, salvo que la ley local imperativa disponga otra cosa.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada aquí y revisaremos la fecha de "última actualización" de arriba. El uso continuado tras los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.

17. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a [email protected].

Ponlo a trabajar esta tarde.

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